Condizioni d’uso

24suite è una piattaforma professionale installata sul dispositivo dell’utente, destinata al trattamento di documenti. Durante la beta aperta comprende gli strumenti locali disponibili via via nel catalogo — oggi PDF, immagini, video e file — eseguiti sul dispositivo. Gli strumenti AI, quando saranno rilasciati, si avvarranno di fornitori terzi europei, con elaborazione interamente all’interno dell’Unione Europea.

L’accesso durante la beta è gratuito e non richiede l’attivazione di una licenza a pagamento, né l’inserimento di dati di pagamento.

Dal 1° ottobre 2026 la piattaforma è distribuita in beta aperta e gratuita, senza limiti di postazioni sugli strumenti disponibili. Questa fase gratuita è garantita almeno fino al 31 dicembre 2026: non sarà interrotta né resa a pagamento prima di tale data. Non è previsto alcun addebito automatico al termine di questa fase: un eventuale passaggio a condizioni a pagamento sarà preceduto da un avviso comunicato con anticipo agli utenti registrati, e non avrà mai effetto retroattivo su un periodo già trascorso gratuitamente.

L’ipotesi di lavoro per il periodo successivo alla beta è un abbonamento annuale per l’accesso alla piattaforma nel suo complesso, comprensivo degli strumenti locali. Struttura, importo e decorrenza non sono ancora stati definiti: gli strumenti locali non sono quindi garantiti gratuiti a tempo indeterminato, ma qualunque condizione economica futura sarà comunicata con anticipo prima di diventare effettiva.

L’uso dell’applicazione è concesso in via gratuita e non esclusiva per la durata della beta, è legato all’account dell’utente e non è cedibile, sublicenziabile o rivendibile a terzi. Non comporta alcun trasferimento di titolarità sul software.

• Durante la beta, tutti gli strumenti disponibili nel catalogo sono accessibili senza selezione per fasce o piani.
• Gli strumenti rilasciati nel corso della beta si aggiungono automaticamente al catalogo accessibile, senza costi.
• Eventuali condizioni economiche introdotte al termine della beta avranno effetto solo per il periodo successivo alla loro pubblicazione e al preavviso agli utenti, mai per l’uso già fatto durante la beta.

L’accesso avviene tramite un account associato a un indirizzo email. Lo stesso account si può usare su tutti i dispositivi dell’utente: durante la beta non sono previsti limiti di postazioni.

Nessun corrispettivo è dovuto per l’uso della piattaforma durante la beta aperta. Se in futuro verranno introdotte condizioni economiche, saranno pubblicate su questo sito insieme ai relativi termini di fatturazione, e comunicate con anticipo a chi ha già un account attivo prima di qualunque addebito.

Gli strumenti AI non fanno parte della beta di lancio: la loro introduzione è prevista nel 2027. Prima che siano rilasciati, le condizioni di utilizzo applicabili (compresa un’eventuale contabilizzazione a crediti) saranno pubblicate su questo sito prima della loro attivazione.

Trattandosi di un servizio gratuito privo di vincoli di durata, l’utente può cessare l’utilizzo e chiedere la disattivazione dell’account in qualsiasi momento, senza preavviso né penale, tramite la pagina «Esercizio dei diritti sui dati» o scrivendo ai recapiti indicati.

L’utente si obbliga a non riprodurre, decompilare, modificare o rivendere l’applicazione. I documenti e i testi trattati restano di titolarità dell’utente e sotto la sua responsabilità: per gli strumenti locali non vengono trasmessi né conservati dal fornitore; per gli strumenti AI, quando saranno disponibili, verranno elaborati per la sola durata necessaria alla restituzione del risultato, senza conservazione ulteriore.

L’applicazione verifica periodicamente la disponibilità di versioni aggiornate e ne propone l’installazione. Gli aggiornamenti non modificano, spostano né eliminano i documenti dell’utente.

Trattandosi di una fase di beta, il fornitore adotta la diligenza professionale ragionevole per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, ma non garantisce l’assenza di malfunzionamenti tipica di un software in fase di sperimentazione attiva. La verifica finale dell’esito resta in capo all’utente: in particolare, quando il documento prodotto è destinato ad adempimenti con effetti giuridici, ne è raccomandato il controllo prima dell’inoltro.

Il fornitore può aggiornare queste condizioni, in particolare al termine della beta o all’introduzione di condizioni economiche. Le modifiche sostanziali sono comunicate con anticipo agli utenti registrati e riportate con la data di aggiornamento in calce a questa pagina.

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo in cui il fornitore ha sede legale, fatte salve le ipotesi di competenza inderogabile previste dalla legge, e ferme le tutele previste dalla legge per i consumatori.